UMANG (Unified Mobile Application for New-age Governance) is envisaged to make e-governance 'mobile first'. It is developed by Ministry of Electronics and Information Technology (MeitY) and National e-Governance Division (NeGD).
It is an evolving platform designed for citizens of India to offer them access to the pan-India e-Gov services from the Central, State, Local Bodies, and Agencies of government on app, web, SMS, and IVR channels.
Key Features:
- Unified Platform: It brings together all government departments and their services on a single platform to provide better and easier services to citizens.
- Mobile First Strategy: It aligns all government services with the mobile first strategy to leverage mobile adoption trends.
- Integration with Digital India Services: It provides seamless integration with other Digital India Services like Aadhaar, DigiLocker, and PayGov. Any new such service will automatically be integrated with the platform.
- Uniform Experience: It is designed to enable citizens to discover, download, access, and use all government services easily.
- Secure and Scalable: It supports Aadhaar-based and other authentication mechanisms for service access. The sensitive profile data is saved in an encrypted format and no one can view this information.
Key Services:
UMANG provides easy access to a plethora of Indian government services ranging from – Healthcare, Finance, Education, Housing, Energy, Agriculture, Transport to even Utility and Employment and Skills.
Key Benefits for Citizens:
- Single-Point Ubiquitous Access: All government services are available for citizens on a unified platform for easy access through multiple online and offline channels (SMS, email, app, and web).
- More for Less: Only a single mobile app needs to be installed instead of each app of each department.
- Convenience: Citizens do not even need to install or update the app again to avail government services if more services are added to the platform.
- Saving of Time and Money: Citizens can anytime and anywhere avail these services through their mobile phones, desktops, and laptops without any need for visiting the department office and standing in queues.
- Uniform Experience: All the government services including payment-based transactions provide secure and uniform experience.
Umang (Unified ứng dụng di động cho quản trị mới trong độ tuổi) được dự kiến để thực hiện chính phủ điện tử 'điện thoại di động đầu tiên'. Nó được phát triển bởi Bộ Điện tử và Công nghệ thông tin (MeitY) và Quốc Phòng e-Quản trị (NeGD).
Đây là một nền tảng phát triển thiết kế dành cho công dân của Ấn Độ để cung cấp cho họ truy cập vào các dịch vụ e-Gov pan-Ấn Độ từ Trung ương, Nhà nước, cơ quan địa phương, và các cơ quan của chính phủ trên các kênh truyền hình ứng dụng, trang web, tin nhắn SMS, và IVR.
Các tính năng chính:
- Unified Nền: Nó tập hợp tất cả các cơ quan chính phủ và các dịch vụ của họ trên một nền tảng duy nhất để cung cấp dịch vụ tốt hơn và dễ dàng hơn cho công dân.
- Điện thoại di động Strategy First: Nó gắn tất cả các dịch vụ chính phủ hợp với chiến lược đầu tiên điện thoại di động để tận dụng xu hướng thông qua điện thoại di động.
- Tích hợp với dịch vụ Ấn Độ Digital: Nó cung cấp tích hợp liền mạch với các dịch vụ kỹ thuật số Ấn Độ khác như Aadhaar, DigiLocker, và PayGov. Bất kỳ dịch vụ mới như vậy sẽ tự động được tích hợp với nền tảng này.
- Uniform năm kinh nghiệm: Nó được thiết kế để cho phép người dân để khám phá, tải về, truy cập và sử dụng tất cả các dịch vụ của chính phủ một cách dễ dàng.
- An toàn và Scalable: Nó hỗ trợ Aadhaar dựa trên và cơ chế xác thực khác để truy cập dịch vụ. Các dữ liệu hồ sơ nhạy cảm được lưu trong một định dạng mã hóa và không ai có thể xem thông tin này.
Dịch vụ chính:
Umang cung cấp dễ dàng truy cập vào một loạt các dịch vụ chính phủ Ấn Độ từ - Y tế, Tài chính, Giáo dục, nhà ở, năng lượng, nông nghiệp, Giao thông vận tải để thậm chí Utility và Việc làm và kỹ năng.
Lợi ích quan trọng đối với công dân:
- Single-Access Point Ubiquitous: Tất cả các dịch vụ của chính phủ có sẵn cho công dân trên một nền tảng thống nhất để dễ dàng truy cập thông qua nhiều kênh online và offline (SMS, email, ứng dụng và web).
- Nhiều hơn cho Trừ: Chỉ có một ứng dụng di động duy nhất cần phải được cài đặt thay vì mỗi ứng dụng của từng bộ phận.
- Thuận tiện: Công dân thậm chí không cần phải cài đặt hoặc cập nhật các ứng dụng một lần nữa để tận dụng các dịch vụ của chính phủ nếu các dịch vụ khác được thêm vào nền tảng này.
- Tiết kiệm thời gian và tiền: Công dân bất cứ lúc nào và bất cứ nơi nào có thể tận dụng các dịch vụ này thông qua điện thoại của họ điện thoại di động, máy tính để bàn, máy tính xách tay và không có bất kỳ nhu cầu quý khách đến thăm văn phòng của Bộ và đứng trong hàng đợi.
- Uniform Kinh nghiệm: Tất cả các dịch vụ của chính phủ bao gồm các giao dịch thanh toán dựa trên kinh nghiệm cung cấp an toàn và thống nhất.